Naudinga informacija

Informaciją kaip užsakyti ir pirkti, kokios yra pristatymo sąlygos ir terminai ar atsiskaitymo būdai rasite skiltyje “PIRKIMO GIDAS”.

SUNKU IŠSIRINKTI?

PRANEŠK KO IEŠKAI

D.U.K

KLIENTŲ KOMENTARAI

SUNKU IŠSIRINKTI?
IMK LT patarimai padės Jums iššifruoti įvairias technines santrumpas ir suvokti, kokios prekės Jums reikia:

PRANEŠK KO IEŠKAI!
Taip pat siūlome unikalią paslaugą – konsultanto pagalbą neišeinant iš namų. Parašykite, kokios prekės ieškote ir nurodykite Jums svarbius parametrus (pvz., spalva, dydis, kaina), o mūsų konsultantas parinks Jūsų pageidavimą atitinkančias prekes ir atsiųs pranešimą elektroniniu paštu. Spauskite mygtuką „Pranešk ko ieškai!“

D.U.K.

Ar galima apžiūrėti prekes?
Prekių apžiūrėti nėra galimybės. Tačiau IMK LT konsultantai visuomet mielai padės Jums priimti teisingą sprendimą kaip išsirinkti reikalingą prekę ir sutaupyti pinigų.

Ar turite savo parduotuvę?
Įprastai suprantamos parduotuvės neturime.
Tačiau teikiame įprastoms parduotuvėms niekuo nenusileidžiančias konsultacijas internetu ar telefonu ir tokias paslaugas galite gauti labai patogiai, nes niekur nereikia vykti. Taip pat yra IMK LT klientų aptarnavimo skyriai, kuriuose konsultantai mielai padės išsirinkti tinkamiausią prekę ir paruoš pasiūlymą asmeniškai Jums. Čia galite atsiskaityti už prekes grynaisiais pinigais, sudaryti lizingo sutartį arba prekę atsiimti.

Ar kainos IMK LT yra su PVM?
Taip, nurodytos prekių kainos yra su PVM. Parduodami prekes, visuomet išrašome sąskaitą faktūrą.

Ar galiu padaryti užsakymą telefonu?
Taip. Galite kreiptis klientų aptarnavimo telefonu 8 (5) 208 00 55 arba el.paštu: pirk@imk.lt

Ar nėra papildomų mokesčių už prekės pristatymą?
IMK LT yra skelbiamos galutinės kainos. Jokių papildomų mokesčių nėra, išskyrus už papildomai užsakomas paslaugas (pvz stambios ir/ar sunkios prekės užnešimas, prekės pajungimas ir pan.). Prekes Lietuvos Respublikos teritorijoje pristatome nemokamai, išskyrus Kuršių Neriją, į kur vežant prekes, dėl papildomai patiriamų persikėlimo bei ekologinio mokesčio kaštų yra imamas papildomas 70 Lt mokestis. Dėl prekių pristatymo už Lietuvos Respublikos ribų su Jumis bus susisiekta ir atskirai suderintos pristatymo sąlygos bei kaina.

Koks jūsų darbo laikas?
Klientų aptarnavimo linija dirba kasdien nuo 10.00 iki 21.00 val.
Atsakymas į Jūsų užklausą bus vykdomas artimiausiu darbo laiku, atsakymo trukmė priklauso nuo bendro užklausų kiekio.

Administracija dirba darbo dienomis nuo 09.00 iki 19.00 val.
Užsakymus internetu galite pateikti visomis dienomis ir bet kuriuo paros metu, tačiau Jūsų užsakymas bus pradėtas vykdyti artimiausią administracijos darbo dieną.

Ar galima pirkti lizingu?
Taip. Paraišką pirkti išsimokėtinai galite pasirašyti internetu (pasirinkite atitinkamą mokėjimo metodą). IMK konsultantas susisieks ir pateiks išsamią informaciją dėl lizingo sutarties sudarymo. Taip pat galite kreiptis telefonu arba atvykti bet kuriuo IMK LT adresu.

KLIENTŲ KOMENTARAI

Atsiliepimus, pageidavimus ir pastabas rašykite kokybe@imk.lt